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chiefです。
あす未明から
(今夜の12時くらいでしょうか…)
オリオン座流星群が見えるそうですね。
活発に出現するのが24日までで
今年は月明かりが少なくて見やすいそうです。
ハレーすい星が2000年以上も前に放出したダストが
今、地球とぶつかって見える流星。
夜更かしされた方!
lenteで遅くまで過ごした方!!
東の空を見上げて見ましょう。
きっと幸せなロマンチックな時間が過ごせますよ!!
2000年以上前のダストが奏でる流星の下
地上で働く私chiefは
普段より大変お世話になっております
「アサヒビール株式会社」様主催の
セミナーへ出席してきました。
題名
「感動バブルの功罪とこれからの顧客満足」
というテーマでした。
普段セミナーというと
お酒の説明や新商品の紹介
スキルアップといった内容が多いのですが
今回は
サービスのもっと根底で考えるべき部分とでもいいましょうか
お店にとって大事な部分をしっかりと再認識できたような内容です。
メモとりながら
セミナーをすぐにサービスに活かせるかというと
少々難しいのですが
根底の大事な部分に気づかされ
ちょっとずつ変えていければと感じました。
(なんか漠然としておりますが…)
幸せな時間を実現のために
ヒューマンスキルをあげるために
自分のサービス
お店のサービス
スタッフのサービス
すべてにおいてちょっと影響を受けちゃいましたね。
そして、お土産に
ブラックニッカボトル
もらっちゃいました。
今日はヒゲのウイスキーで乾杯ですね!!

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